Preguntas frecuentes
Tallas y asesoría
Contamos con una guía de tallas para ayudarte a encontrar la mejor opción en nuestra marca. Puedes encontrarla en la sección del producto. Si tienes dudas, escríbenos por Instagram o WhatsApp y te asesoraremos personalmente.
En algunos modelos sí. Escríbenos por WhatsApp para verificar la disponibilidad de tallas por separado.
Sí. Puedes agendar una cita en nuestro Private Fitting Space para recibir una atención personalizada.
Detalles del producto
Sí. Todos nuestros bikinis cuentan con almohadillas removibles, las cuales puedes usar o retirar de acuerdo a lo que más te acomode.
Sí. Todos nuestros bikinis y swimsuits cuentan con forro para una mayor comodidad y soporte.
Algunos modelos vuelven en restock, pero muchas piezas se producen en cantidades limitadas. Te recomendamos adquirir tus favoritos antes de que se agoten. Si la talla que buscas está agotada, puedes darle clic a “avisarme cuando haya re-stock”.
Envíos y pagos
Sí. Realizamos envíos a Lima, provincias y también envíos internacionales a solicitud.
Para Lima Metropolitana, el envío demora hasta 2 días hábiles. Para provincias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
Sí, para compras a partir de los 700 soles, pagando con tarjeta tienes la opción de realizar tu compra hasta en 3 cuotas sin intereses.
Cambios y devoluciones
¡Sí! Tienes 7 días hábiles desde que recibes tu pedido para cambiar talla, color o modelo (sujeto a stock), no aplica productos con descuento/sale. La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y con su protector higiénico. Escríbenos al WhatsApp +51 947 731 061 para coordinar el cambio. No hacemos devoluciones de dinero, salvo por fallas de fabricación.
Solo aceptamos devoluciones por fallas de fabricación previamente verificadas por nuestro equipo.
